前幾天服務於公家機關的H同學問我關於Windows 7的問題，主要是問軟體不相容以及盜版的問題，他抱怨說，有些軟體在Windows 7上無法使用，有些不能說的秘密的軟體也沒辦法用之前XX的方法來正常使用。我就跟他解釋了，說微軟是很有誠意，早就有緩衝期讓使用者/軟體開發公司能提早轉換到Windows 7，所以不是說一下子就突然要換Windows 7的。然後又跟他說，Windows 7裡好像有個XP相容模式的工具可以繼續讓軟體在XP上執行。邊跟他說明的時候就邊聊，才知道他這樣問(抱怨?)的原因。
H同學服務的單位主要負責測量，所使用的軟體是之前已經離職的同事開發，用來輔助測量工作使用的，也就是說現在沒有人維護了。照理來說，公家機關的人流動率不高才是，但那個已經離職的同事是在業餘的時間自修去做軟體開發，可是卻沒有被適當的升遷，所以就離職，另作打算。至於其他的軟體，像委外開發或是有購買(如AutoCAD)等但沒有簽維護合約的軟體，軟體在Windows 7就有較高的機會遇到問題；那不能說的秘密的軟體多半都是以前可以順利在XP上運行，現在已經不知道更新到哪一版去了的，更不用說了。從這邊可以看出公家機關內部的軟體問題，在一般公司也是會遇到，只是一般公司都會簽訂維護合約以確保軟體可以運作。
電腦大多都是運行XP，經過了這麼多年，總是會舊的，也慢慢被汰換。新的電腦現在都是安裝Windows 7出廠。在第1批安裝Windows 7的電腦來了之後，負責試用的人試用兩天，兩手一攤就說：”我沒辦法適應”，當然辦公室裡的其他人在沒有適當的人教導的情況下，也不是很容易上手，再加上一些軟體都沒辦法用，就一致把Windows 7給隔離了，轉而好好保護執行XP的電腦或者是想把Windows 7降級為XP。電腦的硬體倒是沒什麼問題，有委外進行處理，換了就換，沒什麼好說的。
從閒聊裡，我學到不少：
- 升級到新的作業系統前，要先試驗單位內的所有軟體都可以正常在新的作業系統上運作，如果不能運作，要儘快尋求協助或更新
- 單位內若有人有能力去開發、維護一個軟體，那麼這個人就值得留下，不要讓他走了，並且要讓他願意把軟體開源出來
- 要安排課程與時間讓不熟悉新作業系統的人去熟悉。
- 不想被軟體公司合約綁住，就要找適當的開放源碼軟體/作業系統來替代。
公家機關在電腦硬體上是可以委外，軟體也是可以，只是我認為應該要取得原始碼，並交給某個特定的單位來維護。這個特定的單位除了維護之外，也可以去開發一些比較偏向專業技術(只有公家機關在用)的系統，這樣應該會比較省錢吧~